Кто отвечает за данные
Klumba Flores, цветочный магазин в Монтевидео (Уругвай), отвечает за данные, которые вы оставляете на этом сайте и в наших мессенджерах. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Уругвая № 18.331 о защите персональных данных.
Какие данные собираем
При заказе: ваше имя и телефон; если это подарок — имя и телефон получателя; адрес и зону доставки, дату и интервал, текст открытки и ваши комментарии.
При подписке на новости: email или WhatsApp, который вы оставили, и язык сайта.
В вашем браузере: корзина хранится на вашем устройстве, чтобы не пропадать при переходе между страницами. Рекламные и следящие cookie мы не используем.
Для чего используем
Чтобы подтвердить, собрать, оплатить и доставить заказ; связаться с получателем; ответить на ваши вопросы; и, если вы оставили контакт для этого, рассказать о новинках и напомнить о праздниках.
Кому передаём
Только тем, кому это нужно для выполнения заказа: курьеру и, при онлайн-оплате, платёжному сервису (например, Mercado Pago), который обрабатывает платёжные данные по своим правилам. Мы не продаём данные третьим лицам.
Сколько храним
Данные заказов храним, пока они нужны для работы с вами и для выполнения законных и бухгалтерских обязанностей. Контакты из списка рассылки удаляем по вашей просьбе.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, обновление или удаление, написав нам в WhatsApp, Telegram или Instagram (см. контакты). Если считаете, что мы ответили неправильно, можно обратиться в уругвайский орган по защите данных (URCDP).