Quién es responsable
Klumba Flores, florería en Montevideo, Uruguay, es responsable de los datos que nos das en este sitio y en nuestros canales de mensajería. Tratamos los datos de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales.
Qué datos recogemos
Al hacer un pedido: tu nombre y teléfono; si es un regalo, el nombre y teléfono de quien recibe; la dirección y zona de entrega, la fecha y franja, el texto de la tarjeta y tus comentarios.
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Para qué los usamos
Para confirmar, preparar, cobrar y entregar tu pedido; para coordinar con quien recibe; para responder tus consultas; y, si nos dejaste tu contacto para eso, para contarte novedades y recordarte fechas especiales.
Con quién los compartimos
Solo con quien lo necesita para cumplir tu pedido: la persona que hace la entrega y, si pagás online, el proveedor de pagos (por ejemplo Mercado Pago), que trata tus datos de pago con sus propias políticas. No vendemos datos a terceros.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de pedidos mientras sean necesarios para la relación con vos y para cumplir obligaciones legales y contables. Los contactos de la lista de novedades se borran cuando lo pedís.
Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiéndonos por WhatsApp, Telegram o Instagram (ver contacto). Si considerás que no respondimos bien, podés dirigirte a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).