Pedidos y confirmación
Podés pedir en el sitio o por mensaje. Un pedido hecho en el sitio queda pendiente hasta que nuestra florista te escribe y lo confirma con vos: ramo, tamaño, fecha, franja horaria, dirección y forma de pago. Tomamos pedidos de 8:00 a 20:00.
Precios y pagos
Los precios están en pesos uruguayos e incluyen el ramo armado y envuelto. El costo de envío depende de la zona y te lo confirmamos antes de pagar.
Aceptamos Mercado Pago, transferencia bancaria, efectivo, tarjetas y transferencias de bancos del exterior y criptomonedas. Preparamos el pedido una vez confirmado el pago, salvo que acordemos otra cosa.
Flores de estación
Trabajamos con flores frescas de estación. Si una flor del ramo no está disponible ese día, la reemplazamos por otra de igual o mayor valor, manteniendo el estilo, la paleta y el tamaño. Las fotos del catálogo son de ramos reales y sirven de referencia: cada ramo es único.
Entregas
Entregamos en Montevideo en la fecha y franja que elijas (8–12, 12–16 o 16–20). Si quien recibe no está, intentamos contactarla y coordinamos con vos una nueva entrega o dejarlo con alguien de confianza. También podés retirar el pedido: te pasamos la dirección con la confirmación.
Cambios y cancelaciones
Podés cambiar o cancelar un pedido sin costo mientras todavía no lo empezamos a armar: escribinos lo antes posible. Como las flores son perecederas, un ramo ya armado o entregado no se puede devolver.
Si el ramo llega dañado o muy distinto a lo acordado, avisanos el mismo día con una foto y lo resolvemos: reponemos el ramo o te devolvemos el dinero.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu pedido escribinos por WhatsApp, Telegram o Instagram, o mirá la página sobre nosotros y contacto.